Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet du service

CapAdo est un service numérique destiné à accompagner les parents et adultes responsables d'adolescents : il propose une analyse de la situation décrite, des pistes concrètes et un suivi dans le temps. CapAdo ne remplace ni un professionnel de santé, ni un professionnel de l'enfance, ni les services d'urgence.

2. Création de compte

L'accès à CapAdo nécessite la création d'un compte avec une adresse email et un mot de passe. Vous devez être majeur et responsable légal de l'adolescent concerné pour utiliser le service en son nom.

3. Conditions d'utilisation

Vous vous engagez à fournir des informations sincères, à ne pas utiliser CapAdo à des fins autres que l'accompagnement éducatif pour lequel il est conçu, et à ne pas tenter de perturber le fonctionnement du service.

4. Usage par les parents et adultes responsables

CapAdo est conçu pour être utilisé par un parent ou un adulte responsable, jamais directement par l'adolescent concerné, qui ne dispose pas d'un compte propre.

5. Rôle de CapAdo

CapAdo fournit un accompagnement informatif et éducatif, construit à partir de l'analyse de la situation que vous décrivez. Les réponses générées, y compris lorsqu'elles s'appuient sur une intelligence artificielle, ne constituent jamais un diagnostic médical, psychologique ou social.

6. Limites du service

CapAdo ne peut analyser que les informations que vous lui fournissez. La pertinence de ses réponses dépend de la qualité et de la précision de ces informations. CapAdo ne se substitue jamais à l'appréciation d'un professionnel qualifié.

7. Absence de remplacement des professionnels

En cas de doute sur l'état de santé physique ou mentale de votre adolescent, consultez un professionnel de santé. CapAdo ne remplace jamais un médecin, un psychologue, un travailleur social ou tout autre professionnel compétent.

8. Situations d'urgence

CapAdo n'est pas un service d'urgence. En cas de danger immédiat pour votre adolescent ou pour vous-même, contactez sans délai les services d'urgence (15, 17, 18 ou 112 en France) ou rendez-vous aux urgences les plus proches.

9. Disponibilité

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantir une disponibilité continue et sans interruption.

10. Comportements interdits

Sont notamment interdits : toute tentative d'accès non autorisé au service, toute utilisation frauduleuse ou détournée, et toute atteinte à l'intégrité technique de CapAdo.

11. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant CapAdo (contenus, marque, logiciel) demeure la propriété de son éditeur. Aucune reproduction ou exploitation non autorisée n'est permise.

12. Suspension et résiliation de compte

Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas de non-respect manifeste des présentes conditions, après en avoir, lorsque cela est possible, informé l'utilisateur concerné.

13. Responsabilité

Notre responsabilité est engagée dans les limites prévues par la loi. Elle ne saurait être engagée en cas d'usage du service non conforme à son objet, ou de dommage résultant d'informations incomplètes ou inexactes fournies par l'utilisateur.

14. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

15. Évolution des CGU

Les présentes conditions peuvent évoluer. Toute mise à jour substantielle vous sera signalée ; la poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

16. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

17. Contact

Pour toute question : capadoPRO@outlook.fr.